隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)福利在整個薪酬體系中的比重越來越大，其吸引力、保留和激勵員工的功能影響也在逐漸擴大。根據(jù)員工福利平臺研究院發(fā)布的福利白皮書，金融業(yè)福利管理領先于各行業(yè)。今天，讓我們詳細了解一下該行業(yè)企業(yè)福利管理的現(xiàn)狀。

一、福利戰(zhàn)略和目標的實現(xiàn)。

超過70%的企業(yè)在金融業(yè)有完整的福利戰(zhàn)略，其中23.7%的企業(yè)有效實現(xiàn)了目標，37.3%的企業(yè)福利戰(zhàn)略只在一定程度上支持目標的實現(xiàn)。與全體企業(yè)相比，金融業(yè)的福利戰(zhàn)略和目標優(yōu)于整體平均水平，在各行業(yè)處于上游地位。但無論是金融業(yè)還是其他企業(yè)，福利戰(zhàn)略的有效性還有很大的提升空間。

福利目標。

從企業(yè)福利管理的目標來看，主要是提高員工的體驗和工作滿意度，為員工安心工作提供保障，促進企業(yè)文化建設，增強組織凝聚力，傳遞企業(yè)溫暖。最突出的是提高員工的體驗和工作滿意度，這是企業(yè)福利目標的一半以上。金融業(yè)在福利目的的各個方面的比例都很高，特別是在提高員工體驗和滿意度、促進企業(yè)文化建設、傳遞企業(yè)關懷、激發(fā)組織活力等方面，表明該行業(yè)非常重視福利管理，具有較強的福利總體規(guī)劃能力，并考慮了許多方面。

三、福利決策考慮因素。

企業(yè)福利決策由內(nèi)部和外部因素驅(qū)動。具體來說，員工需求(內(nèi)部)、福利發(fā)展趨勢(外部)、預算/成本(內(nèi)部)對福利決策的影響更為突出，而福利決策因素中內(nèi)部福利戰(zhàn)略定位和目標排名較低，說明企業(yè)缺乏福利戰(zhàn)略或福利戰(zhàn)略指導意義有限(即實際福利決策與前期規(guī)劃脫節(jié))。金融業(yè)更注重福利發(fā)展趨勢和員工需求。企業(yè)占60%左右，對內(nèi)部福利戰(zhàn)略和政策的關注略高于整體平均水平。

四、福利有效性評估。

調(diào)查顯示，近一半的企業(yè)福利實施缺乏閉環(huán)管理，即不評估福利的有效性。33.1%的企業(yè)會對個別福利項目進行簡單的福利有效性評估或效果評估，只有17.6%的企業(yè)會進行綜合完整的評估。金融業(yè)在這方面表現(xiàn)稍好，60%的企業(yè)進行福利評估，但略低于能源/公用事業(yè)和醫(yī)療行業(yè)。

五、福利評估指標。

企業(yè)福利評估指標主要是員工滿意度(68.2%)、員工敬業(yè)度(50.2%)、離職率(43.7%)；金融業(yè)在各項指標中的比例較高，說明福利評估維度更豐富；除上述三個指標外，對薪酬福利總成本增長占利潤率增長百分比、福利成本增長占人力資源總成本增長百分比、人均收益增長占人均薪酬福利增長百分比的關注明顯高于整體水平，說明金融業(yè)在福利支出對利潤和人均收益增長的貢獻以及福利成本的控制方面有更多的考慮，即更注重福利的投入產(chǎn)出。

福利管理的挑戰(zhàn)。

沒有足夠的預算和分配權(quán)是企業(yè)福利管理的突出挑戰(zhàn)(40.8%)。其他挑戰(zhàn)較高的管理層不重視(26.6%)，無法準確把握福利項目標準(26.6%)，在一定程度上反映了企業(yè)福利項目/標準，或者系統(tǒng)/系統(tǒng)相對固定，HR發(fā)揮空間不大。金融業(yè)福利管理的主要困難是預算和分配權(quán)限不足(38.5%)，其次是福利投資回報無法量化評估(27.8%)，第二個問題明顯高于其他行業(yè)，再次印證了金融業(yè)對福利投資回報的重視。

以上數(shù)據(jù)來自福利白皮書，希望能幫助企業(yè)標桿福利水平，為調(diào)整優(yōu)化企業(yè)福利戰(zhàn)略和企業(yè)福利項目提供參考。