隨著市場經濟的發展，企業福利在整個薪酬體系中的比重越來越大，其吸引力、保留和激勵員工的功能影響也在逐漸擴大。根據員工福利平臺研究院發布的福利白皮書，金融業福利管理領先于各行業。今天，讓我們詳細了解一下該行業企業福利管理的現狀。

一、福利戰略和目標的實現。

超過70%的企業在金融業有完整的福利戰略，其中23.7%的企業有效實現了目標，37.3%的企業福利戰略只在一定程度上支持目標的實現。與全體企業相比，金融業的福利戰略和目標優于整體平均水平，在各行業處于上游地位。但無論是金融業還是其他企業，福利戰略的有效性還有很大的提升空間。

福利目標。

從企業福利管理的目標來看，主要是提高員工的體驗和工作滿意度，為員工安心工作提供保障，促進企業文化建設，增強組織凝聚力，傳遞企業溫暖。最突出的是提高員工的體驗和工作滿意度，這是企業福利目標的一半以上。金融業在福利目的的各個方面的比例都很高，特別是在提高員工體驗和滿意度、促進企業文化建設、傳遞企業關懷、激發組織活力等方面，表明該行業非常重視福利管理，具有較強的福利總體規劃能力，并考慮了許多方面。

三、福利決策考慮因素。

企業福利決策由內部和外部因素驅動。具體來說，員工需求(內部)、福利發展趨勢(外部)、預算/成本(內部)對福利決策的影響更為突出，而福利決策因素中內部福利戰略定位和目標排名較低，說明企業缺乏福利戰略或福利戰略指導意義有限(即實際福利決策與前期規劃脫節)。金融業更注重福利發展趨勢和員工需求。企業占60%左右，對內部福利戰略和政策的關注略高于整體平均水平。

四、福利有效性評估。

調查顯示，近一半的企業福利實施缺乏閉環管理，即不評估福利的有效性。33.1%的企業會對個別福利項目進行簡單的福利有效性評估或效果評估，只有17.6%的企業會進行綜合完整的評估。金融業在這方面表現稍好，60%的企業進行福利評估，但略低于能源/公用事業和醫療行業。

五、福利評估指標。

企業福利評估指標主要是員工滿意度(68.2%)、員工敬業度(50.2%)、離職率(43.7%)；金融業在各項指標中的比例較高，說明福利評估維度更豐富；除上述三個指標外，對薪酬福利總成本增長占利潤率增長百分比、福利成本增長占人力資源總成本增長百分比、人均收益增長占人均薪酬福利增長百分比的關注明顯高于整體水平，說明金融業在福利支出對利潤和人均收益增長的貢獻以及福利成本的控制方面有更多的考慮，即更注重福利的投入產出。

福利管理的挑戰。

沒有足夠的預算和分配權是企業福利管理的突出挑戰(40.8%)。其他挑戰較高的管理層不重視(26.6%)，無法準確把握福利項目標準(26.6%)，在一定程度上反映了企業福利項目/標準，或者系統/系統相對固定，HR發揮空間不大。金融業福利管理的主要困難是預算和分配權限不足(38.5%)，其次是福利投資回報無法量化評估(27.8%)，第二個問題明顯高于其他行業，再次印證了金融業對福利投資回報的重視。

以上數據來自福利白皮書，希望能幫助企業標桿福利水平，為調整優化企業福利戰略和企業福利項目提供參考。