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員工福利服務平臺:績效面談六步法

2021-03-31 13:58


在職人員場,剛觸碰HR的新手,許多都是會覺得績效面談階段并不是尤其關(guān)鍵。感覺最重要的應該是考評的結(jié)果和具體應用,這才算是大伙兒最關(guān)注的。僅有在業(yè)績考核全過程中發(fā)生難題了,才必須開展談話。

在人力資源資源優(yōu)化配置工作上,績效面談事實上是績效考核管理工作上的重中之重,起著至關(guān)重要功效,并且貫穿始終。那麼,怎樣開展合理的績效面談呢?

一、目地:

最先要搞清楚績效面談的真實目地,發(fā)覺員工業(yè)績考核薄弱點,協(xié)助員工改進,發(fā)展。而不是一般實際意義上沒有針對性和目的性的閑聊。

二、標準:

1、雙重互動交流溝通交流,多說多聽聽,員工挑大梁,大家來正確引導;

2、待人處事,不立即性的點評,不講空談和虛的物品。

三、心理狀態(tài)

1、最先要搞清楚,大家并不是來挑刺的,只是來協(xié)助員工改進工作中的;

2、坦誠相見的談,不必躲躲閃閃,藏著掖著,讓員工猜忌。一定要講真實情況,舉例論證;

四、提前準備

1、談話程序流程:平常要有數(shù)個細微的談話,最終再來一個總結(jié)談話;

2、員工材料:員工業(yè)績考核表,以往的主要表現(xiàn)紀錄、溝通交流紀錄、工作中總結(jié)與計劃。

五、談話

1、暖場:給員工倒杯現(xiàn)磨咖啡或冬季熱飲,構(gòu)建一個輕輕松松,和睦,清靜的氣氛;

2、內(nèi)容:多聽聽多說,以正確引導為主導;完畢時,多激勵,表述對他的期待,并站起送員工外出。

六、常見問題

1、提早通告,讓員工有一個充分準備;

2、分配一個單獨,沒有人打攪,清靜的交談室內(nèi)空間;

總而言之

績效面談是績效考核管理工作上十分關(guān)鍵的一個階段,是貫穿始終的溝通交流技術(shù)性。合理的績效面談是文化藝術(shù)與規(guī)章制度相融的全過程,有效溝通為業(yè)績考核工作中的成功實行插上羽翼,也為業(yè)績考核文化藝術(shù)的成功落地式出示了必備條件。

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