招聘面試時，評委一般依據(jù)求職者以往做了哪些、做得如何，來預(yù)料他進(jìn)到企業(yè)后的工作業(yè)績。

了解以往要注重方式，“星辰”招聘面試法——“STAR”是最常見的：“S”是situation，場景：“T”是target，總體目標(biāo)：“A”是action，行動：“R”是result.用這一招聘面試法可迅速發(fā)掘出求職者以往所做了的事兒。

先問場景(situation)：“之前是在什么情況做這件事情的?”

隨后問總體目標(biāo)(target)：“能否跟我說你做這件事情的目地是啥?”

下面問行動(action)：“你為了更好地做這一件事兒采用了什么行動?”

最終問結(jié)果(result)。

例，有的求職者要說：“我還在原先的企業(yè)是銷冠，銷量排行基本上一直是第一位。”許多招聘經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理會聽了很令人滿意：“非常好，這個人是銷冠哪。”但對人力資源管理權(quán)威專家來講，這一回應(yīng)沒有一切實際意義，用人公司從這當(dāng)中無法得到一切信息內(nèi)容。求職者說：“我一直市場銷售非常好。”招聘者就需要詢問：“你之前是在什么場景下市場銷售做的好呢?企業(yè)的氣氛如何?商品如何?市場銷售的地區(qū)需要量如何?”隨后再問：“你采用了哪些行動來確保銷售總額?是常常拜訪客戶、機(jī)構(gòu)權(quán)威專家演說?或是好運氣、商品好?”最終要問結(jié)果，假如他說道“我是企業(yè)最好是的銷售人員之一”，就需要詢問他：“你們企業(yè)幾個業(yè)務(wù)員?有哪些指標(biāo)值來分辨你是最好是的市場銷售之一?你的市場銷售到底是第一，或是第二，實際的銷售總額多少錢?”不斷詢問以往所產(chǎn)生的事兒，才可以把求職者以往的行為問出去。

鑒別招聘面試的實話與謊話。如今的求職者把握了許多面試的技巧，面試官要想要知道他說道的是客觀事實或是謊話有四個技巧：

第一、假如求職者常說是客觀事實，一般會選用第一人稱，用“我……”來開局;

第二、講話的時候會看起來很有信心;

第三、他的目光會注視招聘人員，公布地溝通交流;

第四、講話的內(nèi)容顯著和個人簡歷上的內(nèi)容相符合，或是與你把握的相關(guān)他原企業(yè)的內(nèi)容相符合，這時候，大家基本上能夠 分辨，這個人常說是客觀事實。