坎門辦事處創建辦接到黃門村喪葬禮俗改革工作信息員的報告：本村村民梁某于當天凌晨死亡，并提供了梁某的詳細情況。

　　當天上午，梁某的親屬帶著有關資料來到辦事處辦理手續，簽訂了文明治喪承諾書，登記了事主的相關信息，同時還交納3000元保證金。在了解喪戶的綜合情況后，相關部門的工作人員第一時間來到喪戶家中宣傳政策，發放告知書，核實有關細節等，并在火化、出殯、辦酒等關鍵時間段、重要地點，會同派出所(邊防派出所)進行全程監控，按照殯葬服務流程做好各項工作。喪事活動結束后，民政辦根據殯儀服務管理責任表對保證金進行處理。

　　據坎門辦事處創建辦工作人員介紹，為了確保喪戶隨時都能辦理有關手續，他們特意在全程辦事效能中心民政窗口設置了“AB角”，并在雙休日、節假日時由值班領導負責處理操作程序。

　　據悉，這是坎門辦事處為深化禁放煙花爆竹和喪葬禮俗改革工作，確保工作落實到位，責任到人，特制定了婚喪事工作流程，實現工作的制度化、規范化、常態化、具體化管理。