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企業(yè)如何避免員工績效考核流于形式?

2021-03-16 16:13

員工績效管理可以幫助一些公司發(fā)展壯大,但也可以讓一些公司失去優(yōu)秀的人才。很多公司建立了績效考核體系,但最終流于形式或半途而廢,沒有實現(xiàn)績效考核的價值,沒有達到成立的預期。原因是什么?HR如何幫助企業(yè)避免員工績效考核流于形式?以下是泛員網(wǎng)收集整理的相關信息。今天,我們公司員工福利平臺來談談企業(yè)如何避免員工績效考核流于形式。


第一,高層領導的大力支持。

績效管理是企業(yè)整體水平的管理變革,需要上層的支持,推進績效管理的深入開展。實際上,企業(yè)老板對業(yè)績管理的熱情和關心是分階段的,一般是剛建立業(yè)績系統(tǒng)的時候和評價評分的時候。

公司員工福利平臺認為,事實上,從一個企業(yè)的領導者開始,就把績效管理和企業(yè)管理作為兩個皮膚,把更多的精力放在市場份額、銷售收入、利潤、成本等核心業(yè)務指標上。然而,當需要推動這些結果性指標實現(xiàn)的過程指標和管理指標時,我們只關心它們。對于促進績效指標實現(xiàn)過程的績效指導,我們很少提問和關注它們。領導者的態(tài)度決定了企業(yè)績效管理實踐的巨大變化和提高。

企業(yè)如何避免員工績效考核流于形式?

第二,中層干部的嚴格執(zhí)行。

中層干部是業(yè)績管理實施的中間力量,對企業(yè)業(yè)績管理政策落地和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)負責,對員工業(yè)績的改善負責,但很多企業(yè)中層干部往往不知道。

她們常常偏執(zhí)地認為所謂的績效考核,其實應該是人力資源部的工作,自己做的考核工作都是為人力資源部打工。所以他們只做最簡單的工作,就是填表評分,提交評分結果。眾所周知,只是簡單的填表評分根本不能解決任何問題,表本身并不能幫助員工提高績效,管理者和員工之間針對目標和實現(xiàn)目標的措施的溝通才是提高績效的根本。


第三,考核部門不僅要懂專業(yè),還要懂業(yè)務。

評估部門,通常是HR部門,往往更注重人力資源職能專業(yè)本身,更注重公司的產(chǎn)品業(yè)務。績效管理有哪些流程,工具表單,方法和技巧,都很熟練,也很有學習熱情。

但是,業(yè)績管理如何幫助業(yè)務部門改善業(yè)績,對生產(chǎn)部門的作用是什么,對研發(fā)部門的作用是什么,對營銷部門的作用是什么等,這些方面往往缺乏成熟的見解。

由于對各部門工作難點知之甚少,在與業(yè)務部門溝通時無法一針見血地指出業(yè)務部門管理的要點,人力資源部門在與業(yè)務部門溝通時處于劣勢,不受業(yè)務部門歡迎。

人力資源部應與業(yè)務部門合作,成為業(yè)務部門的合作伙伴,幫助業(yè)務部門建立績效管理平臺,幫助業(yè)務部門負責人改變績效管理理念,提高績效管理技能,成為績效管理專家。同時,業(yè)務部門的經(jīng)理也要充分吸收人力資源部的專業(yè)思想,充分利用這個專業(yè)平臺,徹底做好部門的績效管理。

第四,重視績效管理效管理的實施過程。

公司員工福利平臺認為對績效目標的實現(xiàn),對績效實施過程進行監(jiān)控十分重要。缺少過程控制,只是在績效周期結束時,大家才關注績效,才打分,會導致原本很好的改進機會被錯過,原本可以避免的問題再次出現(xiàn),此時再去補救,就太晚了。

因此,績效管理要求管理者在過程中與員工溝通,幫助員工分析可能存在的障礙,提供相應的資源,幫助員工實現(xiàn)目標。然而,中國企業(yè)在這方面做的工作太少,很少有人關注過程控制,缺乏績效管理過程,這是績效管理失敗的重要原因。

人力資源,員工。

第五,有效的績效反饋面談。

績效考核不是完成分數(shù),而是通過正式面試通知員工考核結果,與員工分析績效差的原因,共同尋找改進措施,制定改進計劃。

許多企業(yè)在這方面的工作還有待提高,通??冃嬲劧际亲咝问降模粗皇呛唵蔚馗嬖V一個結果,讓員工簽字,要么轉變成交流情感的聊天,很難做到幫助員工分析績效不足,更不能幫助員工制定改進計劃。

杜絕出現(xiàn)表格依賴現(xiàn)象。

所謂表格依賴格依賴癥,是指考核部門發(fā)出的考核通知和表格,大家都關注考核,考核部門沒有安排,管理者當考核不存在。這一現(xiàn)象存在于大多數(shù)企業(yè)中,導致企業(yè)的考核最終成為紙面文章,無效。

公司員工福利平臺指出造成這種現(xiàn)象的原因如下:

(1)企業(yè)對績效管理的理解停留在考核層面,認為所謂績效管理就是績效考核;所謂考核,就是編制考核表格,在規(guī)定的時間內對表格進行評分。

(2)管理者無法將績效管理與日常管理相結合。經(jīng)理們沒有弄清楚,績效管理不是一項橫空出現(xiàn)的工作,而是對現(xiàn)有管理方法的改進,要與日常管理緊密結合,有時不能做,有時不能做,而是不能做。

(3)對考核功能認識不足,認為所有的考核都是圍繞一個考核表,所以只關注考核表本身,而不關注考核表背后的東西。事實上,評估表只是一種交流工具。


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