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公司員工福利平臺怎樣讓團隊變得更好?
2021-04-06 16:49
怎樣讓團隊變得更好?至關重要的是要讓每個員工都做得更好。培訓是常用的手段之一,我們看到,在企業中常用的方法是,組織一次培訓,每個部門安排一個人參加,湊成一個班。但今天公司員工福利平臺將為您介紹一種更有效的方法。
除了Office,辦公系統,新員工培訓等這些純知識和硬技能的培訓,還有一些涉及團隊合作,解決問題,提升軟技能的培訓,最好的方法就是團隊一起學習。
為什么?
首先,管理者有很多機會去學習,而普通員工卻很少去學習。領導學習多了,越學越焦慮,他把所學帶回公司和員工講話,結果公司里的人聽不懂他說的話,他變得更加焦慮。雇員還感到焦慮,因為和老板的差距在擴大。這一擔憂將消除整個公司的公共背景。
其次,派部門內的個別員工單獨去上課,他們在一個完全脫離自己實際工作團隊的環境中學習這些技能,他和其他同學交流得很好,培訓得很熟練,當他們回到工作崗位上,發現周圍的同事還是原來的樣子,只有他自己想改變,這是很困難的,因為他周圍的環境沒有任何變化,周圍的人也很難支持他的改變。特別是那些需要團隊一起改變的課程內容,更需要團隊一起學習。
在思科,沒有對員工和團隊領導進行“團隊協作技能”單獨的培訓,而是通過“團隊力量”項目對團隊進行培訓。每一次的活動都是從討論團隊當前的問題開始的,團隊成員可以從多個角度深入了解他們的同事,在老師的指導下,他們一起討論解決團隊問題的辦法,并建立新的流程和系統。共同改變,加速每個員工的成長。近3年來,思科已經推出了600多個類似的項目,團隊領導也積極申請,在未來12個月內,還將推出400多個項目。
2011年,進入國藥大學,逐漸引入了“世界咖啡”等導向性工具,我們發現許多團隊問題不能依靠工具和方法單獨解決,而是通過導向性方法幫助團隊一起討論,一起分享真正有價值的解決方案,而這一過程本身就是一個群體智慧涌現、共同學習的過程。
公司員工福利平臺許多人抱怨培訓是“上課興奮,上課不動”。從知到行,即“知易行難”,是人類歷史上最難克服的難題,因此,學習本身就是一種反惰性的過程。而且,團體和環境是改變一個人很重要的因素。2018年,湖南師大附中1501班224寢室的6名學生全部考上北大清華,當然每個人都是很厲害的,但你不能忽視他們之間的正影響。公司中,團隊才是每個人成長的沃土,團隊共同學習有利于形成一種相互激勵的氛圍。
公司員工福利平臺怎樣組織有效的團隊學習呢?
公司員工福利平臺應以共同面對的實際問題或感興趣的主題為出發點。
集中注意力可以提高學習的效率,首先大家都有一種代入感,更多的投入,同時能在學習后形成行動計劃,促進學以致用融會貫通。例如,私域流量成為了行銷人員必須研究的對象,行銷團隊可以把這一主題作為共同學習的對象。可分頁查找資料,或請外部教師共享。以此方法促進所有人共同進步。
在管理人員的領導下,共同學習,共同進步。
作為學習的領頭羊,團隊管理者如果不熱愛學習,將成為團隊前進的障礙。領導出馬,一是表明了與團隊共同學習的態度,也有利于在學習過程中吸取大家的好意見,有利于高效決策。在GE流行的無邊界組織中,就是在交流互動中沒有嚴格的層級劃分和責任劃分,一切從企業發展出發,共同探討。經理應該鼓勵這種無邊界的討論和學習,以提高團隊的發展速度。
認證激勵,培訓。
要引起充分的討論與碰撞。
阻止組織進步的最大阻力是限制員工的創造力,這反過來也是。管理的核心其實就是人的活化,人的創造性是企業達到績效目標、應對不確定性、實現可持續發展的保證。因此,我們必須學會如何使企業真正具有學習力,從而變得更有活力。
經理們應該允許員工的思想自由流動,并從中尋求更好的創意。字節跳動很受歡迎,但在討論過程中更鼓勵獨特的見解,欣賞員工獨立思考的能力,而不是人多。
經理們要學會引導技巧,在一些重要的學習活動中,可以請專業的引導者,企業界大學的培訓經理也要掌握更多團隊指導工具,有能力支持業務發展。每一個部門的團隊都去組織一次集體學習活動,可以有主題討論,經驗分享,項目復盤,流程優化等等。幫助團隊在此過程中一起解決問題,實現共同成長。
制定后續行動計劃。
了解由知到行的過程這種學習充其量也就是在沒有后續練習的情況下獲得知識,而不會內化為自己的行為習慣。小組合作學習最大的好處是能夠集體決定下一步的工作,確定團隊合作的方向,并采取行動,這樣才有環境基礎。
例如,我所指導的一個團隊,他們一起學習了OKR,然后領導決定以這種方式提升團隊的目標導向和復盤迭代。這樣可以迅速提高團隊協作的效率和工作的有效性。
想象一下,如果公司員工福利平臺一個人只是在學習,那么他和其他人之間的認知就會變差,如果他想要繼續學習,就需要影響其他同事,可能有人會因為不參與或不認同而內心不支持,或者信息的二次傳播導致執行的變形。
要復盤,形成一個閉環。
公司員工福利平臺學到的任何知識對別人來說都是有用的,但是對你的團隊來說可能會很吃力,所以在團隊中不斷地摸索,迭代出有效的方法。特別是剛引入的方法論,重復性較強,這本身就是一個學習的過程。
基于此,管理者應帶領團隊一起解決問題,在共同的環境中學習,讓信息充分流動,做出高效的決策,推動執行,賦予每個人權力,幫助績效提高。
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