在當前的人才競爭中，優(yōu)秀的人才不僅看中一家公司能給他們的工資，還看中這家公司能提供什么樣的福利。企業(yè)福利越來越重要。對于HR來說，要讓企業(yè)福利發(fā)揮應有的價值，首先要了解企業(yè)福利管理的目標。

公司發(fā)放福利、實施福利管理的目的涉及到員工訴求、組織建設(shè)、文化建設(shè)、人才招聘、人力成本優(yōu)化等諸多方面，需要考慮的方面較多，對福利管理的統(tǒng)籌能力要求較高，如果公司在這方面能力有限，如福利投入較少或人員配置較少，建議采取明確福利定位的做法，有的放矢，優(yōu)先滿足某一方面的需要。從具體目標來看，提高員工體驗和工作滿意度這一目標相對突出，超過一半的企業(yè)選擇了這一項目，其它較高、超過40%的訴求也保證了員工安心工作，建立企業(yè)文化，傳遞企業(yè)溫暖，而統(tǒng)籌分配薪酬福利則是優(yōu)化人力成本，建立雇主品牌在企業(yè)福利目標中所占的比重較低。總的來說，企業(yè)福利管理表現(xiàn)了以員工訴求為先的趨勢，從被動配置向主動經(jīng)營轉(zhuǎn)變。

與不同性質(zhì)的企業(yè)相比，外國企業(yè)更注重員工需求(員工體驗&滿意度、安心工作、員工權(quán)益)；為了保持人才競爭優(yōu)勢，外國企業(yè)在吸引人才和創(chuàng)造雇主品牌方面的作用也比國有企業(yè)和民營企業(yè)更重要。國有企業(yè)相對關(guān)注傳遞核心價值觀和激勵企業(yè)人力資源。民營企業(yè)的表現(xiàn)不是很突出，而是關(guān)注員工的體驗和滿意度。