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公司員工福利平臺HR憑感覺制定績效管理方案是常見誤區之一

2021-04-09 17:25

很多公司員工福利平臺HR在做創新績效的時候都會遇到幾個誤區。接下來公司員工福利平臺會根據常見的績效誤區“憑感覺”分解其中原由。

公司員工福利平臺HR憑感覺制定績效管理方案是常見誤區之一

績效計劃的制定是憑感覺?

2021年目標也在緊張地設定中,公司員工福利平臺人力資源部辦公室的燈光又開始守著整個夜晚,HR負責人頭上原本少的可憐的頭發變得更加稀松。人力資源部負責人圍繞著頭思考如何量化服務部門的指標,確定銷售部門的目標是合理的。

此時銷售部負責人氣沖沖來到人力資源部,將《2021年目標責任書》狠狠地甩在人力資源部經理的桌子上,你們不想我干就直截了當地說,別搞這樣的小動作,去年目標銷售才三千萬,今年你要我做五千萬,你以為是過家啊,最后在公司領導的共同溝通下,目標改為四千萬,之后領導對人力資源部經理說:你不要往心里走,如果當初我們決定四千萬,他一定會折騰到三千五百萬…。

話還沒說完,行政部也帶著苦瓜臉過來,說領導啊,我們行政部就是做服務工作,你看我們員工流失率的權重占了30%,人走不走跟我們有什么關系,旁邊的產品負責人也說了,經理啊,我們的產品中心一月份可能會在一個點上開發產品,你卻做什么時效管理,還按什么六個要素寫,否則每次扣一分,那我們每天只能盯著時間搞你的業績,不搞產品,不過這樣也很好,這樣我們的業績成績保證達標,這樣就把目標設定為管理者之間的游戲,行政服務部門成為業績管理的殉葬品,把產品研發部門從狼逼成了羊。


那么,公司員工福利平臺應該如何制定銷售部門的業績計劃呢?

就銷售目標而言,我們需要考慮的是去年3000萬的銷售額是如何實現的。比如去年三個銷售團隊完成了3000萬。A組1300萬,B組900萬,C組800萬。當今年的目標設定在4000萬的時候,經理的一般做法是給A組1800萬,B組1200萬,C組1000萬。這種機械的分割方法不合理,但是很合理。

如果不了解模仿工作和創新工作的區別,結果就是到了年底,每個人都沒有完成任務。公司員工福利平臺怎樣設定科學合理的目標,我們就這樣分析:

首先,假設每個人都可以按照企業通常的操作流程(模仿工作)完成1000萬,那么A組超過300萬是一項創新工作(加入自己的自選動作),所以我們通過文字或其他方式沉淀A組和C組的所有銷售流程、標準和操作手冊,讓B組和C組按照A組的流程、標準和操作手冊進行操作。在評估中,B組和C組的評估標準不重要,而是如何完成銷售,而是如何按照標準執行到位。對于A組來說,1400萬的銷售是他們的目標,其中達到1300萬的績效可以得到滿分。如果超過1300萬(需要創新工作),將增加額外的獎勵。

依次類推,我們公司員工福利平臺只需要給銷售部門一定的保障工資,期望更大一部分的績效工資。一旦銷售部門取得成績,我們就會毫不吝嗇地給他們,給這只狼放一只肥羊,激發他們內心的欲望,達到目標。同樣,行政部門可以采用B組和C組的評估方法進行評估。


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